最近は色々な考え方、マーケティング思考があるなと思います。 今回はCXについて考えてみたいと思います。 CXとは CXとはカスタマー・エクスペリエンスと呼ばれるもので 価値提供の一つの概念として考えるのが良いでしょう。 … 続きを読む CXのための動画戦略